Termos e Condições — 567up: Regras de Uso da Plataforma

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 567up, disponível em 567up.cam, o Usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concorda com todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos, bem como com nossa Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos e Condições, deverá abster-se de utilizar a plataforma 567up. O uso continuado da plataforma após a publicação de quaisquer alterações nos Termos constitui aceitação das novas condições.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 567up, o Usuário deve satisfazer, cumulativamente, os seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Residir em uma jurisdição onde o acesso a plataformas de entretenimento online seja legalmente permitido;
• Não ser funcionário, diretor, agente ou familiar direto de qualquer funcionário da 567up ou de suas empresas parceiras;
• Não possuir conta previamente encerrada ou suspensa na plataforma 567up;
• Agir em seu próprio nome, sem representar terceiros ou agir como procurador de outra pessoa.

Cada Usuário poderá manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma 567up. O cadastro de múltiplas contas para a mesma pessoa física (também chamado de "multi-accounting") é expressamente proibido e sujeito a penalidades, incluindo o bloqueio permanente de todas as contas e o confisco de eventuais saldos e bônus.

O Usuário é inteiramente responsável pela veracidade, exatidão e atualidade das informações fornecidas durante o cadastro. Informações falsas, incompletas ou desatualizadas poderão resultar na suspensão ou encerramento da conta, sem direito a reembolso de valores já apostados.

3 Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com as normas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML — Anti-Money Laundering) e as regulamentações aplicáveis, a 567up é obrigada a verificar a identidade de seus Usuários. Esse processo é denominado KYC (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente).

3.1 Documentos Exigidos

Para concluir a verificação, o Usuário deverá enviar, mediante solicitação da plataforma:

• CPF: número do Cadastro de Pessoa Física da Receita Federal;
• Documento de identidade com foto: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) — frente e verso, legíveis;
• Comprovante de residência: conta de luz, água, telefone, gás ou extrato bancário, com data de emissão não superior a 90 (noventa) dias;
• Selfie com documento: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto, com o rosto e o documento claramente visíveis;
• Comprovante do método de pagamento utilizado: quando aplicável, para confirmar a titularidade do meio de pagamento.

3.2 Prazo e Consequências

A análise dos documentos enviados será realizada em até 24 (vinte e quatro) horas em dias úteis. A 567up reserva-se o direito de solicitar documentação adicional caso julgue necessário. O não envio dos documentos solicitados dentro do prazo estabelecido poderá resultar na suspensão temporária da conta, impedindo saques e, eventualmente, depósitos.

4 Uso da Plataforma

O Usuário concorda em utilizar a plataforma 567up exclusivamente para fins de entretenimento lícito, em conformidade com estes Termos e com a legislação brasileira aplicável. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Utilizar a plataforma para fins fraudulentos, ilegais ou que causem danos a terceiros;
• Tentar hackear, comprometer, sobrecarregar ou prejudicar a infraestrutura da 567up;
• Utilizar softwares de automação (bots), scripts, inteligência artificial ou qualquer ferramenta que confira vantagem injusta sobre outros jogadores ou sobre a plataforma;
• Realizar conluio com outros Usuários para manipular resultados de apostas ou jogos;
• Cadastrar múltiplas contas ("multi-accounting") para abusar de promoções e bônus;
• Fornecer dados falsos, impersonar outra pessoa ou utilizar CPF de terceiros;
• Tentar lavar dinheiro ou utilizar a plataforma como instrumento de atividade financeira ilícita.

A violação de qualquer uma das proibições acima poderá acarretar, a critério exclusivo da 567up: suspensão temporária ou encerramento permanente da conta; confisco de saldos, bônus e ganhos pendentes; comunicação às autoridades competentes brasileiras; e adoção das medidas legais cabíveis.

5 Depósitos e Saques

5.1 Depósitos

A 567up aceita depósitos realizados por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Transferência TED/DOC, Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT. O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00 (trinta reais), salvo indicação específica em contrário para determinado método ou promoção.

Todos os depósitos devem ser realizados exclusivamente pelo próprio Usuário, a partir de conta bancária, carteira digital ou cartão de crédito registrado em seu nome e CPF. São vedados depósitos realizados por terceiros em nome do Usuário.

5.2 Saques

Para solicitar um saque, o Usuário deve ter concluído integralmente o processo de verificação KYC (conforme descrito na Cláusula 3). Saques serão processados preferencialmente para o mesmo método utilizado no depósito correspondente, quando tecnicamente viável.

• Valor mínimo de saque: R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Prazo de processamento: via Pix, em geral, em até 24 horas; outros métodos podem levar até 5 (cinco) dias úteis;
• Documentação: a 567up pode solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados;
• Restrições: saques poderão ser retidos enquanto houver bônus com requisito de apostas pendente (rollover).

5.3 Moeda

Todas as operações financeiras na plataforma 567up são realizadas em Real Brasileiro (R$ / BRL). Operações envolvendo USDT serão convertidas para BRL com base na taxa de câmbio vigente no momento da transação.

6 Bônus e Promoções

A 567up poderá oferecer, a seu exclusivo critério, bônus de boas-vindas, cashback, free spins, bônus de recarga e outras promoções aos seus Usuários. Cada promoção está sujeita a termos e condições específicos, divulgados no momento de sua oferta, e que complementam — sem substituir — as disposições gerais desta cláusula.

• Bônus são concedidos para uso exclusivo na plataforma e não representam dinheiro em espécie até que os requisitos de apostas (rollover) sejam integralmente cumpridos;
• O requisito de apostas padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação em contrário na promoção específica;
• O prazo para cumprimento do rollover será indicado em cada promoção; bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo serão automaticamente cancelados;
• A participação em promoções é limitada a uma conta por CPF, por endereço de IP, por dispositivo e por núcleo familiar;
• Apostas realizadas em jogos excluídos da promoção não serão contabilizadas para fins de rollover;
• A 567up reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio quando possível.

7 Apostas Esportivas

A 567up oferece apostas esportivas de quota fixa em modalidades como futebol (Brasileirão — Campeonato Brasileiro Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, Copa do Mundo e outras), basquete, vôlei, tênis, MMA, esports (CBLOL, CS:GO, Valorant) e demais esportes disponíveis na plataforma.

• Todas as apostas são finais após confirmação — não é possível cancelar ou modificar uma aposta confirmada, salvo disposição contrária expressa na oferta;
• As odds (cotações) são definidas pela 567up e podem ser alteradas até o momento da confirmação da aposta pelo Usuário;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de um evento (por período superior a 48 horas), as apostas correspondentes serão reembolsadas com base nas regras específicas da modalidade;
• Apostas realizadas após o início do evento, em modalidades que não oferecem apostas ao vivo (in-play), serão consideradas nulas;
• A 567up reserva-se o direito de limitar ou recusar apostas, a seu critério, sem necessidade de justificativa.

8 Cassino e Jogos

A 567up disponibiliza jogos de cassino fornecidos por provedores certificados internacionalmente, incluindo, entre outros: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, NetEnt e Microgaming. Todos os jogos utilizam RNG (Random Number Generator — Gerador de Números Aleatórios) certificado por entidades independentes, garantindo resultados aleatórios e imparciais.

O Usuário reconhece que:

• Os jogos de cassino envolvem risco financeiro e que não existe garantia de ganho;
• O RTP (Return to Player — Retorno ao Jogador) de cada jogo varia conforme o provedor e o título, sendo essa informação disponibilizada na descrição de cada jogo;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada, a política de resolução de cada provedor será aplicada; o resultado da rodada interrompida poderá ser anulado;
• Estratégias que exploram falhas ou comportamentos inesperados do software (exploits) são proibidas e poderão resultar no confisco de ganhos e no encerramento da conta.

9 Jogo Responsável

A 567up é comprometida com o entretenimento responsável. Disponibilizamos ferramentas de autocontrole que podem ser ativadas a qualquer momento pelo Usuário em sua área de conta, incluindo:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal;
• Limites de perda: valor máximo a perder em determinado período;
• Limites de tempo de sessão: alerta e encerramento automático após tempo determinado;
• Autoexclusão temporária: suspensão da conta por períodos de 1 dia a 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, sem possibilidade de reabertura;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas sobre tempo e valores jogados.

Se você acredita que o jogo está causando problemas, entre em contato com organizações de apoio: Jogadores Anônimos Brasil — (11) 3229-1616 | CVV — 188 (24h).

Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.

10 Privacidade e LGPD

A coleta, o armazenamento, o tratamento e o compartilhamento de dados pessoais dos Usuários são regidos pela nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Ao aceitar estes Termos, o Usuário também consente com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade. O Usuário tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão de seus dados, conforme os direitos previstos nos Artigos 17 a 22 da LGPD.

11 Encerramento de Conta

11.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte da 567up. Antes do encerramento, eventuais saldos disponíveis (excluídos bônus não convertidos) poderão ser sacados, respeitados os procedimentos e limites estabelecidos na Cláusula 5.

11.2 Encerramento pela 567up

A 567up poderá encerrar ou suspender a conta de qualquer Usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes circunstâncias:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo KYC;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou abuso de promoções;
• Utilização de múltiplas contas (multi-accounting);
• Determinação de autoridade judicial ou regulatória competente;
• Inatividade prolongada da conta (superior a 12 meses consecutivos), com notificação prévia por e-mail.

12 Limitação de Responsabilidade

A plataforma 567up é fornecida "no estado em que se encontra" (as-is), sem garantias de disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a uma finalidade específica. A 567up envidará seus melhores esforços para manter a plataforma disponível, mas não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada ou de causas de força maior;
• Perdas financeiras decorrentes de falhas de conexão do lado do Usuário (internet, dispositivo);
• Perdas decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos emergentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma;
• Acessos não autorizados à conta do Usuário decorrentes de negligência do próprio Usuário (compartilhamento de senha, phishing, etc.).

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 567up perante o Usuário excederá o valor total depositado pelo Usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que originou o pedido.

13 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 567up — incluindo, mas não se limitando a logotipos, marcas registradas, textos, imagens, gráficos, interfaces, código-fonte, banco de dados e design — é de propriedade exclusiva da 567up ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação brasileira e internacional de direitos autorais e propriedade intelectual.

É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, publicar, transmitir ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito da 567up.

14 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas ou controvérsias decorrentes da relação entre o Usuário e a 567up serão submetidas, preferencialmente, à tentativa de resolução amigável por meio do suporte ao cliente.

Não sendo possível a resolução amigável, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer litígios oriundos destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15 Alterações nos Termos

A 567up reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações substanciais serão comunicadas ao Usuário por e-mail com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de sua entrada em vigor. Alterações menores ou de natureza editorial poderão ser realizadas sem aviso prévio.

O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência, conforme previsto na Cláusula 11.

16 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário poderá entrar em contato com a equipe 567up pelos seguintes canais (todos em português brasileiro):

• E-mail: suporte@567up.cam (resposta em até 24 horas em dias úteis)
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma
• WhatsApp: canal principal de atendimento, disponível 24/7
• Telegram: canal secundário, disponível de segunda a domingo, das 08h às 22h (Horário de Brasília)